Services complets pour les marques
Réglementation & conformité
Nous offrons un accompagnement réglementaire complet pour l’accès au marché canadien : classification de produits (cosmétique vs PSN — Produits de Santé Naturels), préparation et dépôt des Formulaires de Notification Cosmétique (FNC) ou des dossiers PSN, étayage scientifique des allégations et vérification de la permittivité des ingrédients. Nous pouvons assurer le rôle de Personne Responsable au Canada et gérer tous les échanges officiels avec Santé Canada, y compris la gestion des effets indésirables déclarables.
Analyses, sécurité & contrôle qualité
Nous coordonnons l’ensemble des analyses, de la sécurité et du contrôle de qualité nécessaires à la mise sur le marché : tests SPF et UVA/UVB, études de stabilité, tests d’efficacité des conservateurs (challenge test), analyses microbiologiques et expertises toxicologiques. Nous organisons la délivrance et la gestion des certificats d’analyse (CoA) lot par lot pour garantir la traçabilité et la conformité.
Étiquetage, packaging & conformité graphique
Pour l’étiquetage et le packaging, nous concevons des artworks bilingues conformes (INCI, mentions obligatoires, conversions métriques) et réalisons des audits de conformité packaging. Nous proposons des solutions de sécurité (anti-ouverture, verrouillage enfant) et des recommandations d’éco-design pour améliorer la recyclabilité et réduire l’usage de plastique tout en répondant aux contraintes réglementaires.
Reformulation & R&D technique
Notre équipe R&D et technique accompagne la reformulation pour répondre aux exigences réglementaires et aux préférences locales (par exemple les déodorants sans aluminium, les écrans solaires reef-safe). Nous développons des technologies résistantes à l’eau et à la transpiration et menons des études de faisabilité technique en collaboration avec des partenaires CDMO pour assurer industrialisation et performance.
Fabrication, sourcing & sous-traitance
Nous identifions et qualifions les fabricants et fournisseurs d’emballage en Europe et au Canada, pilotons des petites séries, coordonnons le co-packing et proposons des solutions "Private Label". Parallèlement, nous réalisons des audits fournisseurs pour sécuriser la chaîne d’approvisionnement et minimiser les risques dans le domaine de la qualité de produit et de la logistiques.
Chaîne d’approvisionnement, fret & coordination 3PL
Nous prenons en charge la chaîne logistique de bout en bout : réservation de fret international (mer/air), courtage douanier, entreposage sous douane et sous température contrôlée, distribution « last mile » et intégration des stocks avec les 3PL via interfaces ERP pour une traçabilité des stocks et une gestion fluide des volumes.
Stratégie de distribution & développement commercial
Côté commercial, nous bâtissons des stratégies de distribution sur-mesure : identification de distributeurs pertinents, négociation des conditions commerciales (MOQ, délais de paiement, remises), sell-in auprès d’enseignes, pharmacies et boutiques spécialisées, mise en place de magasins pilotes et intégration EDI pour faciliter les échanges B2B et retail.
Ventes, business development & gestion de comptes
Nous assurons la prospection ciblée auprès de grands comptes, la gestion commerciale continue, la coordination des opérations de commande et d’exécution, la prévision des ventes et l’adaptation aux cycles saisonniers propres aux marchés sportifs et outdoor. Nous accompagnons aussi la gestion opérationnelle des comptes pour garantir service et réactivité.
Lancement de commercialisation & implantation en rayon
Pour le déploiement sur le terrain, nous concevons les planogrammes, les kits merchandising, les formations des équipes de vente, les opérations d’échantillonnage, la gestion de pop-ups et des expériences immersives (démonstrations en ambiance piscine, stations de récupération après la course). Nous suivons la performance en magasin et optimisons la présence en rayon pour convertir l’essai.
Digital, support client, études & conformité continue
Nous déployons votre présence sur l'e-commerce au Canada (pages localisées, moyens de paiement, intégration sur Amazon.ca et marketplaces spécialisées, abonnements et stratégies DTC), mettons en place un service client bilingue (FR/EN), gérons les retours/garanties et les déclarations réglementaires si nécessaire. Nous réalisons également des études de marché, des audits RSE et conseils en certifications (Cruelty-Free, Vegan, ECOCERT), le support juridique basique (modèles de contrats, NDA, dépôt de marque) et assistons à la mise en place de systèmes de qualité (BPF/GMP, manuels QA) pour assurer la conformité et la pérennité commerciale.
Services complets pour les marques de beauté et sport
Nous offrons un accompagnement opérationnel et réglementaire complet pour l’accès au marché canadien : gestion des dossiers bilingues (FR/EN), classification produit (cosmétique vs PSN), préparation et dépôt des Formulaires de Notification Cosmétique (FNC) ou des dossiers Produits de Santé Naturels (PSN), étayage scientifique des allégations et vérification de la permissivité des ingrédients. Nous assurons le rôle de Personne Responsable au Canada et gérons les échanges officiels avec Santé Canada. Nous coordonnons l’ensemble des essais et contrôles qualité (SPF/UVA, études de stabilité, tests d’efficacité des conservateurs — challenge test, analyses microbiologiques, expertises toxicologiques), la délivrance et la gestion des certificats d’analyse (CoA) ainsi que les audits fournisseurs. Nous accompagnons également la reformulation et le développement R&D (technologies water-/sweat-resistant, solutions reef-safe) et la qualification de CDMO. Côté packaging, nous réalisons les artworks bilingues conformes (INCI, mentions obligatoires, conversions métriques), audits packaging, solutions de sécurité (anti-ouverture, protection enfant) et recommandations d’éco-design pour améliorer la recyclabilité.
Nous construisons et exécutons des stratégies de distribution et de pricing : identification et prise de contact avec distributeurs, sell-in pour enseignes, pharmacies et boutiques spécialisées, négociation des conditions commerciales et déploiement de magasins pilotes (onboarding EDI si nécessaire). Nous pilotons le business development et la gestion de grands comptes, coordonnons les opérations terrain (planogrammes, kits merchandising, formation des équipes, échantillonnages et pop-ups) et optimisons la présence digitale (pages e-commerce localisées, intégration Amazon.ca / marketplaces, modèles d’abonnement DTC). Nous gérons la chaîne logistique complète (fret mer/air, courtage douanier, entreposage contrôlé, 3PL/ERP) ainsi que le service client bilingue, les études de marché et panels consommateurs, le support contractuel/IP de premier niveau, les audits BPF/GMP/ISO, la durabilité et les certifications (labels eco-conformes). Enfin, nous prenons en charge la gestion de crise et les rappels produits (notifications réglementaires, scripts médias, coordination opérationnelle) — en bref, un accompagnement end-to-end pour sécuriser conformité, qualité et croissance commerciale.